Identificación de síndrome de Burnout en las auxiliares de enfermería en el área de servicio al cliente de Juan Bautista Salud Ocupacional S.A.S. en la ciudad de Bogotá en año 2019

Abstract

El síndrome de Burnout se ha catalogado como una patología muy frecuente en el ser humano, el impacto se involucra en las actividades que desarrolla el hombre frente a su entorno. Se ralizó una investigación cuantitativa de tipo descriptivo usando la herramienta; Cuestionario de Maslach Burnout Inventory (MBI), en 8 Auxiliares de enfermería de la Empresa Juan Bautista Salud Ocupacional y los datos analizados no indican la presencia del Síndrome de Burnout; es necesario que se establezcan procesos que puedan mitigar la incidencia de esta patología en la compañía.