Incidencia del estrés laboral en el rendimiento, clima laboral y calidad de vida de los trabajadores en empresa dedicada a la construcción e instalación de jardinería vertical y paisajismo urbano en el municipio de Neiva-Huila, 2020

Abstract

El sector de la construcción e instalación de infraestructura para jardinería vertical y paisajismo urbano en el municipio de Neiva por su competitividad y productividad, refleja un alto compromiso de los trabajadores al desarrollar sus actividades bajo presión, por tal razón es fundamental identificar factores determinantes que afectan el rendimiento, el clima laboral y calidad de vida. Objetivo: Determinar la incidencia del estrés laboral en el rendimiento, clima laboral y calidad de vida de los trabajadores en empresa de construcción e instalación de jardinería vertical y paisajismo urbano. Metodología: estudio transversal a 9 trabajadores una empresa dedicada a la construcción e instalación de jardinería vertical y paisajismo urbano bajo el método cualitativo, usando la encuesta y la entrevista como medios de recolección de datos. Se realizó el procesamiento y análisis de datos aplicando la estadística descriptiva inferencial, mediante la aplicación del programa estadístico SPSS versión 25.0. Resultados: Se evidencia que los trabajadores de las áreas administrativas y operativas presentan estrés por factores inherentes a su rol y/o por terceros, y el clima laboral y calidad de vida no influyen como agentes generadores de estrés. Conclusiones: El grado de responsabilidad y compromiso propios del cargo para lograr cumplir las metas son los detonantes agentes estresores en los trabajadores.